Zoom: Μήπως σου χρωστάει λεφτά;

Το Zoom έχει διευθετήσει μια ομαδική αγωγή που ισχυριζόταν ότι η εταιρεία παραβίαζε τους νόμους περί απορρήτου και έθετε σε κίνδυνο τα δεδομένα των χρηστών της. Ως αποτέλεσμα, πρέπει τώρα να πληρώσει ένα μικρό ποσό σε όλους τους πελάτες που μπορούν να αποδείξουν ότι επηρεάστηκαν.

Οι μηνυτές ισχυρίστηκαν ότι η εφαρμογή τηλεδιάσκεψης, Zoom Meetings, μοιράστηκε ορισμένες πληροφορίες χρήστη με τρίτους, δεν έκανε ό,τι μπορούσε για να αποτρέψει την ανεπιθύμητη διακοπή της σύσκεψης από τρίτους και ότι η εταιρεία διαφήμισε ψευδώς την υπηρεσία της ως κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο.

Στον διακανονισμό της ομαδικής αγωγής, που δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο Zoom Meetings Class Action, αναφέρεται ότι η Zoom «αρνείται οποιαδήποτε ευθύνη και πιστεύει ότι κανένα μέλος της Κατηγορίας του Διακανονισμού, συμπεριλαμβανομένων των Εναγόντων, δεν έχει υποστεί οποιαδήποτε ζημία λόγω αυτών των ισχυρισμών».

Ωστόσο, επειδή η εταιρεία αποφάσισε να διευθετήσει την αγωγή, εξακολουθεί να απαιτείται από την ίδια να εκδώσει αποζημίωση.

Το Zoom θα πληρώσει συνολικά 85 εκατομμύρια δολάρια και συμφώνησε επίσης να αλλάξει τις πολιτικές και τις πρακτικές του προς όφελος των μελών του.

Φαίνεται ότι αρκετά μεγάλος αριθμός ατόμων δικαιούνται να λάβουν ένα μικρό ποσό αποζημίωσης ως αποτέλεσμα της μήνυσης. Διακρίνονται σε δύο κατηγορίες: τους πελάτες που πληρώνουν και αυτούς που χρησιμοποιούν τη δωρεάν έκδοση.

Οι χρήστες που πληρώνουν και έχουν εγγραφεί μεταξύ 30 Μαρτίου 2016 και 30 Ιουλίου 2021 μπορούν να υποβάλουν αξίωση για 25 $ ή 15% της χρέωσης συνδρομής, όποιο ποσό είναι μεγαλύτερο. Όσοι χρησιμοποίησαν τη δωρεάν έκδοση με την εγγραφή ενός λογαριασμού ή τη λήψη της εφαρμογής Zoom Meeting κατά το ίδιο χρονικό διάστημα μπορούν να υποβάλουν αξίωση για 15 $.

Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι το ποσό μπορεί να αλλάξει, ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων που υποβάλλουν την αξίωση. Οι αξιώσεις πρέπει να υποβληθούν έως τις 5 Μαρτίου 2022, με την τελική ακρόαση έγκρισης να έχει προγραμματιστεί για τις 7 Απριλίου 2022.

Όσοι χρησιμοποίησαν λογαριασμό σε επίπεδο επιχείρησης ή δημόσιο λογαριασμό δεν δικαιούνται καμία αποζημίωση. Όποιος επιθυμεί μπορεί να υποβάλει αίτηση εδώ.